Términos y condiciones VAZZTEC

Estos aplican según sea el caso:
Servicios, pedidos o compra de productos.

||||||S E R V I C I O S |||||||||
Cualquier servicio proporcionado por una personal de Vazztec, se mencionan algunos como (Soporte y/o mantenimiento a equipos de cómputo y/o móvil, reparación, cambio de piezas, ajustes, formateo asesoría entre otros.)

Durante el reemplazo de piezas en mal estado por nuevas no hay garantías de las piezas en mal estado, ya que en ocasionas éstas se encuentran en muy mal estado o bien están adheridas con pegamentos por lo cuál a veces es imposible mantener su estado y/o función al momento de la extracción, como ocurre en las pantallas, pilas, touch, teclado de computadoras.

El cliente podrá cancelar su servicio si este no ha sido iniciado, en caso de haber iniciado tendrá que pagar por el servicio la cantidad que se le indique.

Liberaciones: Las liberaciones son por medio de consultas servidores vía IMEI, lo cuál toma de 10 a 20 minutos, en ocasiones que se encuentren muy saturados el tiempo puede variar a horas, sin embargo tu dinero se encuentra seguro, en caso de que el código falle se te devuelve el dinero.
No hay devoluciones en los siguientes casos: Que el celular tenga reporte de robo, que el cliente se haya equivocado de IMEI o Compañia, que el cliente ya no quiera el servicio una vez solicitado. en caso de demorar más de 1 día, el cliente puede hacer la cancelación y el dinero será reembolsado en su totalidad.

Todos los servicios cuentan con garantía de 15 días naturales a partir de la finalización, la cuál será notificada, ya sea verbal, o por cualquier otra forma como: WhatsApp, Messenger, Facebook, SMS, Llamada u otro.
El cliente deberá pagar la cantidad acordada por servicio con el personal de Vazztec, de no hacerlo podemos revertir el servicio, cancelarlo o bien retener el equipo entregado hasta cubrir el pago total en caso de no llegar a un acuerdo.

 § Las garantías de servicios y/o productos aplican únicamente
presentando el recibo de venta, consérvalo.  

§ Te sugerimos extraer tu chip (SIM) o memoria del equipo antes
de ingresar, ya que no ofrecemos reposiciones en casos de perdida. 

§ Después de 15 días de haber concluido un servicio y no se
pasa a recoger, no aplican garantías ni responsabilidades sobre el/los equipos. 

§ Todo pedido requiere de anticipo para la realización.

||||||P E D I D O S |||||||||
Cualquier pedido solicitado con un personal de Vazztec, se mencionan algunos como: Adaptadores, audífonos, pilas, cargadores, refacciones, celulares, cables, componentes electrónicos, entre muchos productos más.

Todo pedido requiere de un anticipo el cuál el personal de Vazztec le indicará.

Los pedidos realizados tiene duraciones de llegada diferentes, dependiendo la zona o proveedor en donde lo adquiriremos, comúnmente vienen de México y duran en llegar de 2 a 4 días hábiles. (sin embargo si hay alguna probable alteración será notificado antes del pedido, en caso de que esta ocurra después también será notificado, así como del día de llegada).
El cliente puede hacer la cancelación del pedido únicamente si su pedido no llega en los días probables de llegada acordado con un personal Vazztec y será reembolsado con el total de su dinero.
En caso de haber aceptado el acuerdo y rango de días notificado y desea cancelar, no se hará ninguna devolución.

En caso de que el cliente realice un pedido equivocado, no nos hacemos responsables ni hay devolución de dinero (en casos de llegar a acuerdos podríamos contactar al proveedor y hacer una devolución, sin embargo en caso de ser aprobada la devolución no es posible reembolsar el 100% del costo, ya que una devolución genera gastos de traslado y caso de que el o los productos hayan sido desempaquetados, probados y/o usados ya no se consideran como nuevos para el proveedor ).

Todo producto cuenta con 15 días naturales de garantía , sin embargo nosotros ofrecemos calidad en los productos.

||||||C O M P R A S |||||||||

Toda compra debe ser pagada en el tiempo establecido con nosotros.

Todo producto cuenta con 15 días naturales de garantía, en casos diferentes es con el fabricante.